Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://comsnabmetall.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на поставках металлопроката для нефтегазового сектора.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы информационной безопасности и защиты частной жизни граждан.

1. Основные понятия и термины

Для правильного толкования настоящего документа Стороны определяют следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://comsnabmetall.ru, который взаимодействует с интерфейсом ресурса, оставляет заявку на расчет стоимости металлопродукции или подписывается на информационную рассылку.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет обработку данных Пользователей исключительно для достижения целей, необходимых для функционирования бизнеса в сфере поставок промышленного металла, а именно:

Установление обратной связи с потенциальным заказчиком для уточнения технических характеристик металлопроката.
Подготовка и отправка коммерческих предложений, счетов и договоров поставки.
Информирование клиента о статусе заказа, сроках отгрузки и логистических аспектах транспортировки продукции.
Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации и каталога товаров.
Рассылка уведомлений о новых поступлениях сталей и сплавов, актуальных для нефтегазовой отрасли, при наличии согласия Пользователя.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при заполнении формы заказа).
Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
Профессиональные данные: название организации-работодателя, должность, корпоративный адрес электронной почты.
Технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц, источник перехода на сайт.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и при условии получения добровольного согласия Пользователя. Пользователь, оставляя свои данные в формах обратной связи на сайте https://comsnabmetall.ru, подтверждает свое согласие на их обработку в соответствии с настоящим документом.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, не предусмотренных настоящей Политикой.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа или оказания консультации.
Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению данных, если они стали устаревшими или неточными.

5. Порядок и способы обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием компьютерных систем, так и неавтоматизированным (ручным) методом.

В процессе обработки могут применяться следующие операции:

Сбор сведений через формы «Заказать звонок», «Запросить прайс-лист» или через электронную почту.
Хранение данных на защищенных серверах, доступ к которым ограничен узким кругом сотрудников Оператора.
Передача данных логистическим компаниям или сертификационным центрам исключительно в целях исполнения договора поставки металла.
Удаление данных по требованию Пользователя или при достижении целей их сбора.

6. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование зашифрованного протокола передачи данных HTTPS.
Применение программных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированного проникновения.
Ограничение доступа к базе данных клиентов только для лиц, непосредственно участвующих в процессе продаж и логистики.
Регулярный аудит систем безопасности сайта.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для реализации целей, ради которых они собирались, либо до момента отзыва согласия Пользователем. В случаях, когда хранение данных требуется по закону (например, для налоговой отчетности по сделкам купли-продажи металла), данные хранятся в течение установленных законом сроков.

8. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://comsnabmetall.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Оператором и в каком объеме.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были получены незаконным путем.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Администрации сайта.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзор).

9. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика Оператор использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Они позволяют:

Запоминать настройки интерфейса и предпочтения посетителя.
Анализировать активность пользователей для улучшения структуры каталога металлопроката.
Оптимизировать работу рекламных инструментов.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Пользователь признает, что, продолжая использовать ресурс https://comsnabmetall.ru после внесения изменений, он соглашается с обновленными условиями обработки персональных данных.